DELL GARANCI 5 VITE
Në rast të ndonjë dështimi të funksionimit të paisjes si pasojë e fabrikës për 5 vite nga blerja e pajisjes, klientët kanë të drejtë për shërbim falas* në "FIKSON Service" i autorizuar nga Dell.
*Kushti i garancisë 5 VITE është që konsumatorët të sjellin pajisjen e tyre në për kontroll parandaluese një herë në vit - FALAS.

5 VITE MIRËMBAJTJE FALAS
Për të garantuar funksionimin e mirë të pajisjeve Dell, klientëve u ofrohet shërbim vjetor parandalues kompjuterik falas në qendren e shërbimit FIKSON Service - Prishtinë.
Gjatë shërbimit, teknikët kontrollojnë funksionalitetin e plotë të kompjuterit nga ana harduerike.

RIKTHIMI I TË DHËNAVE
Rikthimi i të dhënave është proces i rikuperimit të të dhënave nga hard disqet e dëmtuar ose të koduar ose SSD për ruajtjen e të dhënave. Procesi i rikuperimit të të dhënave kryhet në laboratorët e specializuar të "FIKSON Service", qendër e servisit të autorizuar nga Dell.
* Shërbimi ofrohet pa pagesë një herë në 5 vite të përdorimit.

MBËSHTETJE NGA DISTANCA
Përdoruesve u sigurohet një orë mbështetje on-line (e cila mund të përdoret në përsëritje të shumta) për kohëzgjatjen e kësaj garancie. Mbështetja ofrohet nëpërmjet internetit, nëpërmjet lidhjes në distancë të inxhinierëve nëpërmjet TeamViewer. Nëpërmjet këtij lloji të mbështetjes, inxhinierët janë në gjendje të zgjidhin disa nga problemet më të ndërlikuara, pa qenë nevoja që klienti të shkojë në qendrën e Servisit.

MBËSHTETJE E PAKRAHASUAR TË PAISJEVE DELL
Ja pse Dell është marka e vetme që mund t'ju ofrojë një garanci 5 vjeçare!*
* Garancia pesëvjeçare e Dell-it vlen për të gjitha modelet e laptopëve Dell, përveç Latitude dhe Precision.

Adresa e servisit te Autorizuar:
FIKSON Service
Rr. Ali Vitia Nr. 225, Lagjia Emshir, 10000 Prishtinë, Kosovë
Email: [email protected]
Telefon: +383 (0) 49 45 25 25
Orari i punës: 09:00 — 17:00

(Nga e hëna deri të Premten)